Destek

Ayarlar → Hesap → "Hesabımı sil". Hesabın ve tüm verilerin (CV, mülakatlar, raporlar) silinir. Aktif bir mağaza aboneliğin varsa onu mağazadan ayrıca iptal etmen gerekir.

Ayarlar → Hesap → "Verilerimi indir". Hesabındaki veriler tek bir dosya olarak iner.

Abonelikler satın aldığın mağazanın hesabından yönetilir ve iptal edilir. Uygulamadaki Abonelik ekranında "Aboneliği mağazada yönet" düğmesi de seni oraya götürür.

• App Store abonelikleri
• Google Play abonelikleri

Abonelik ekranında "Satın alımları geri yükle"ye dokun. Satın alırken kullandığın Apple Kimliği ya da Google hesabıyla aynı cihazda oturum açık olmalı.

Uygulamaya mikrofon izni ver ve Ayarlar → Ses testi ile dene. İzin reddedildiyse telefonun Ayarlar ekranından açabilirsin. Mikrofon olmadan da mülakatı yazılı modda yapabilirsin.

E-posta adresini doğru yazdığından emin ol, istenmeyen (spam) klasörüne bak ve yeni kod istemeden önce bir dakika bekle. Yalnız en son gelen kod geçerlidir ve kod kısa süre sonra geçersiz olur.

Koçun mesajlarının ve raporun yapay zekâ üretimli bölümlerinin altındaki "Sorun bildir"e dokun, bir neden seç ve gönder. Bildirimler incelenir.