STAR-Methode fürs Training

Kochi wendet Interviewtechniken an, die HR-Fachleute seit Jahren nutzen. Der Unterschied: Beim Üben spürst du sie nicht, im Bericht siehst du sie.

• Kochi merkt, wenn du eine Lücke lässt

  Gibst du eine allgemeine Antwort („wir haben das im Team gelöst“), lässt Kochi nicht locker; mit einer einzigen Nachfrage geht es tiefer: „Was war deine Rolle?“, „Was war das Ergebnis?“, „Wie viele wart ihr?“ Wie ein echter Interviewer wird Schritt für Schritt vom Allgemeinen zum Konkreten eingegrenzt.

  Techniken: Nachfragen (Probing), Trichtertechnik, belegorientiertes Nachfragen

• Kochi bringt deine Geschichte in Form

  Bei jeder Verhaltensfrage zielt Kochi auf einen Antwortrahmen: was passiert ist, was von dir erwartet wurde, was du getan hast, was das Ergebnis war. Welchen Teil du ausgelassen hast, zeigt der Bericht anhand deiner eigenen Sätze.

  Techniken: STAR, CAR, PAR, SOAR

• Kochi stellt die Fragetypen echter Interviews

  Verhaltensfragen zu etwas, das du erlebt hast, Situationsfragen wie „Was würdest du in diesem Fall tun?“ und, wenn du willst, analytische Fragen, die deine Denkweise messen. Jede Frage wird markiert; im Bericht siehst du, bei welchem Typ du wo standest.

• Kochi fragt, als kenne es das Unternehmen, und erfindet nichts

  Fragen zu Kultur und Arbeitsweise stützt Kochi nur auf Werte, die in der Stellenanzeige stehen. Sagt die Anzeige nichts dazu, fragt Kochi allgemein nach der Arbeitsweise; Informationen über das Unternehmen werden nie erfunden.