Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, SoftWorks Yazılım ve Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi (“Şirket”; adres: Workon Ofis, Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sok. No: 4/20, 34750 Ataşehir / İstanbul; e-posta: info@softworkstr.com) tarafından sunulan Kochi hizmetinin (“Hizmet”) kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmetin tanımı

Kochi, üniversite öğrencileri ve yeni mezunlar için yapay zekâ destekli bir mülakat prova hizmetidir: CV’nizi okur, yazılı veya sesli bir mülakat simülasyonu yürütür ve sonunda geri bildirim raporu sunar. Mülakat bir simülasyondur; gerçek bir işveren mülakatı değildir.

3. Yapay zekâ çıktıları

Sorular, geri bildirimler, puanlar ve örnek cevaplar yapay zekâ ile üretilir; hata, eksiklik veya yanlış yorum içerebilir. Rapor ve puanlar eğitim ve gelişim amaçlıdır; gerçek bir mülakatın veya işe alım sürecinin sonucunu garanti etmez, hukuki, mesleki veya işe alım kararı niteliği taşımaz. Çıktıları kendi değerlendirmenizle birlikte kullanmalısınız.

4. Hesap ve kullanıcı yükümlülükleri

• Hizmeti en az 16 yaşını doldurmuş olarak kullandığınızı beyan edersiniz. 18 yaşından küçükseniz (16–17 yaş) hizmeti yalnızca velinizin veya vasinizin onayıyla kullanabilirsiniz; bu koşul 4/A maddesinde düzenlenmiştir.
• Doğru ve güncel bilgi vermeli, giriş kodunuzu ve e-posta hesabınızın güvenliğini korumalısınız.
• Hizmete yalnızca kendi CV’nizle ve kendi adınıza girmelisiniz; başkasına ait kişisel verileri hukuka aykırı biçimde yüklememelisiniz.
• Hizmeti hukuka, genel ahlaka ve bu koşullara aykırı amaçlarla kullanmamalı; sistemi aşırı yüklememeli, güvenlik önlemlerini ve günlük kullanım sınırlarını aşmaya çalışmamalı, otomatik araçlarla toplu erişim sağlamamalısınız.

4/A. 16–17 yaş: veli veya vasi onayı

Hizmet 16 yaşından küçük kişilere sunulmaz; 16 yaşından küçük biri hesap oluşturamaz ve hizmeti kullanamaz. SoftWorks Yazılım ve Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi (“Şirket”), 16 yaşından küçük bir kişiye ait hesap bulunduğunu öğrenirse hesabı kapatır ve hesaba bağlı kişisel verileri siler.

• 18 yaşından küçük (16–17 yaşında) kullanıcı, hesabını kurarken 18 yaşından küçük olduğunu ve velisinin veya vasisinin (kanuni temsilcisinin) hizmeti kullanmasına, bu Kullanım Koşulları’nı ve Aydınlatma Metni’ni kabul etmesine onay verdiğini beyan etmek zorundadır. Bu beyan olmadan hesap kurulamaz.
• Beyan kullanıcı tarafından yapılır; Şirket kimlik belgesi veya doğum tarihi istemez ve yaşı teknik olarak doğrulamaz. Şirket, gerektiğinde ek doğrulama isteme ve doğrulama yapılamazsa hesabı kapatma hakkını saklı tutar.
• Veli veya vasi, çocuğunun hesabı ve kişisel verileriyle ilgili olarak info@softworkstr.com adresine başvurabilir; verdiği onayı her zaman geri alabilir. Onayın geri alınması hâlinde hesap kapatılır ve hesaba bağlı veriler Aydınlatma Metni’ndeki esaslara göre silinir.
• Ücretli plan satın alınması, 18 yaşından küçük kullanıcı için ancak velinin veya vasinin bilgisi ve onayıyla, onun yetkisinde olan ya da onun izin verdiği bir ödeme aracı veya mağaza hesabıyla yapılabilir. Velinin veya vasinin onayı olmadan yapıldığı iddia edilen satın alımlar için veli veya vasi info@softworkstr.com adresine başvurabilir; başvuru, iptal ve iade koşulları sayfasındaki esaslar ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
• Yanlış beyanda bulunan kullanıcının hesabı Şirket tarafından kapatılabilir.

5. Fikri haklar

Hizmetin yazılımı, tasarımı, metinleri ve markası Şirket’e veya lisans verenlerine aittir. CV’niz ve mülakat cevaplarınız dahil sizin yüklediğiniz içeriğin hakları size aittir; Hizmeti sunabilmemiz için bu içeriği yalnızca Aydınlatma ve Açık Rıza Metinleri’nde belirtilen kapsamda işleriz. Hizmette kullanılan açık kaynak bileşenler kendi lisanslarına tabidir (Ayarlar > Açık kaynak lisansları).

6. Ücret ve abonelikler

Mülakat yapabilmek için ücretli bir plan gerekir; ödeme yapmayan kullanıcılar hazır demoyu ve örnek raporu görüntüleyebilir. Ücretli planlar (Mini ve Plus) aylık abonelik olarak sunulur: Türkiye’de Mini ₺79, Plus ₺199 (aylık, KDV dahil); ABD’de $2,99 ve $7,99. Diğer ülkelerde App Store ve Google Play’in yerel fiyatları geçerlidir. Planın adı, fiyatı, süresi ve içerdiği mülakat sayısı satın alma ekranında satın almadan önce gösterilir.

Satın alma koşulları ayrıca şu sayfalarda yer alır: Fiyatlar (https://kochicoach.com/fiyatlar), Abonelik Koşulları (https://kochicoach.com/abonelik-kosullari), Mesafeli Satış Sözleşmesi (https://kochicoach.com/mesafeli-satis-sozlesmesi), Ön Bilgilendirme Formu (https://kochicoach.com/on-bilgilendirme-formu), İptal, İade ve Cayma Politikası (https://kochicoach.com/iptal-iade) ve Teslimat Koşulları (https://kochicoach.com/teslimat).

• Otomatik yenileme: Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece aynı süre ve o günkü plan fiyatıyla otomatik olarak yenilenir; ücret, satın alırken kullandığınız Apple Kimliği, Google Play hesabı ya da (web sitesinde) ödeme kartından tahsil edilir.
• İptal: Mağaza aboneliği App Store veya Google Play hesap ayarlarındaki Abonelikler bölümünden; web aboneliği hesap ayarlarından ya da info@softworkstr.com adresine yazarak iptal edilir. İptal sonrasında ödenmiş dönemin sonuna kadar haklarınızı kullanmaya devam edersiniz.
• Ödeme: Mobil uygulamada ödeme App Store veya Google Play üzerinden, web sitesinde kredi kartı ya da banka kartıyla iyzico ödeme altyapısı üzerinden alınır.
• İade ve cayma: Mağaza satın alımlarında ödemeler ve iade talepleri ilgili mağazanın (Apple / Google) politikalarına tabidir; iade başvurusu mağazaya yapılır. Web satın alımlarında hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden cayma hakkı kullanılamaz; iade koşulları İptal, İade ve Cayma Politikası’ndadır.
• Fiyat değişikliği: Fiyat değişirse mağazanın veya mevzuatın gerektirdiği şekilde önceden bildirilir; değişiklik, gerekiyorsa onayınızla sonraki yenilemeden itibaren geçerli olur.
• Ödeme yapmadan: Mülakat yapılamaz; yalnızca hazır demo ve örnek rapor görüntülenir. Kendiliğinden ücretli plana geçilmez ve ücret alınmaz; mülakat yapmak isterseniz bir plan seçersiniz.
• Mülakat hakkı ve kullanım: Her abonelik döneminde yenilenir; kullanılmayan haklar sonraki döneme devretmez. Bir mülakat, seçiminize göre en fazla 15 veya 20 dakikadır; 24 saatte en fazla 5 mülakat başlatılabilir.

7. Kullanılabilirlik ve değişiklikler

Hizmeti kesintisiz veya hatasız sunmayı taahhüt etmeyiz; bakım, güncelleme veya üçüncü taraf sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler olabilir. Hizmeti veya özelliklerini değiştirebilir, günlük kullanım sınırları koyabilir ya da sona erdirebiliriz; bu durumda verilerinizi indirebilmeniz için makul süre tanırız. Maliyet kontrolü veya bakım gibi nedenlerle yeni mülakat başlatmayı geçici olarak durdurabiliriz; devam eden mülakatlarınız bundan etkilenmez.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Yürürlükteki kanunların izin verdiği ölçüde, Şirket; Hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından, yapay zekâ çıktılarına dayanılarak alınan kararlardan doğan dolaylı zararlardan, kâr veya fırsat kayıplarından sorumlu değildir. Kasıt ve ağır kusur ile tüketici mevzuatından doğan sorumluluklar saklıdır.

9. Fesih

Hesabınızı Ayarlar > Hesap bölümünden istediğiniz an silerek Hizmeti bırakabilirsiniz. Bu koşulların ihlali veya kötüye kullanım hâlinde Şirket, hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir.

10. Kişisel veriler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Metni’nde açıklandığı şekilde işlenir.

11. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, tüketici mevzuatındaki yetki kuralları saklı kalmak kaydıyla İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Değişiklikler ve iletişim

Koşulları gerektiğinde güncelleriz; güncel hâli bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi değişir. Sorularınız için: info@softworkstr.com.